Aceptación de estos términos
Usar AdMultiplier implica aceptar estos términos. Si no estás de acuerdo, no utilices el servicio. Tus derechos legales irrenunciables quedan protegidos.
Qué ofrece el servicio
AdMultiplier ofrece creación de vídeos IA y las herramientas creativas o de exportación disponibles en cada página. Las funciones y referencias requeridas dependen del espacio elegido. No publicamos campañas publicitarias.
Tu cuenta
Facilita información correcta, protege tus credenciales y accede solo a cuentas autorizadas. Consulta las opciones de Contacto para comunicar un posible uso indebido.
Precios y coste de generación
Antes de comprar, revisa precio, moneda, intervalo de renovación y créditos totales. El coste depende del modelo, los ajustes y las referencias; revisa cada presupuesto antes de enviar.
Confirmación del pago
Los créditos se entregan tras confirmar el pago. Abrir el pago o ver un pedido pendiente no confirma la compra. Consulta Pedidos para revisar el pago, los movimientos y el saldo.
Asignación y vigencia de créditos
- Los planes mensuales y anuales entregan todos los créditos indicados una vez por período pagado confirmado, incluidos los bonos. El equivalente mensual anual no supone entregas mensuales.
- Los créditos de suscripción caducan al final del período pagado. Los paquetes no tienen caducidad fija.
- Los créditos son unidades de servicio, no dinero. El saldo no se cambia por efectivo.
Tareas y créditos reservados
Al enviar una tarea se reservan créditos. Un fallo confirmado devuelve la reserva elegible, manteniendo su caducidad original y cualquier revocación de compra. No es un reembolso de dinero.
Si el envío no está confirmado o la tarea está pendiente, espera a que cambie el estado; no la vuelvas a enviar. El resultado está listo cuando se guarda y puede reproducirse.
Renovación y cancelación
Las suscripciones se renuevan según el intervalo comprado. La cancelación al final del período detiene renovaciones futuras; los créditos pagados elegibles conservan su caducidad. Dejar de usar el servicio o pedir un reembolso no cancela la suscripción: requiere una acción separada.
Reembolsos de compras
Las solicitudes requieren revisar pagos y uso, respetando los derechos legales del consumidor. Un reembolso total confirmado retira solo los créditos correspondientes sin usar. Los créditos consumidos, caducados o revocados no se recrean. Los reembolsos parciales requieren revisión manual y no cancelan automáticamente la suscripción.
Derechos de las referencias
Utiliza indicaciones, imágenes, vídeos, música, marcas y retratos con los derechos y permisos necesarios. Comprueba los derechos de autor, marca, privacidad e imagen para el uso previsto.
Propiedad y permiso de tratamiento
Conservas tus derechos existentes sobre las entradas. Permites que AdMultiplier y sus proveedores reproduzcan, procesen, guarden y muestren contenido únicamente para realizar las tareas solicitadas, guardar resultados, resolver problemas y proteger el servicio.
Resultados y uso comercial
El uso personal o comercial lícito exige permisos, respetar derechos de terceros y cumplir las reglas de la plataforma. No garantizamos resultados exclusivos, exactos, protegidos por derechos de autor ni adecuados para una campaña. Revísalos antes de usarlos; no garantizamos ingresos ni rendimiento publicitario.
Privacidad y obras guardadas
La Política de privacidad explica el tratamiento de cuentas, referencias, tareas y pagos. Los creativos de producto guardados en un dispositivo no se sincronizan automáticamente con otros. Descarga las copias que quieras conservar.
Uso seguro y disponibilidad
No uses el servicio para contenido ilegal, infractor o engañoso, explotación de menores, acoso, archivos maliciosos o ataques contra los controles de acceso y pago.
Podemos limitar abusos o modificar funciones por razones legales, de seguridad u operativas. No garantizamos disponibilidad continua, éxito de generación ni plazos de entrega.
Derechos, actualizaciones y ayuda
Nada excluye derechos irrenunciables del consumidor ni responsabilidades que la ley aplicable impida excluir. Las actualizaciones se publican aquí. Consulta Contacto para las vías de ayuda y Pedidos para revisar la facturación.